Capacitación y servicios comunitarios: La contribución de la RSE en Libia

Libia: RSE empresarial que impulsa capacitación y servicios comunitarios esenciales

Libia atraviesa un proceso de recuperación social y económica después de años de inestabilidad, y en este escenario la responsabilidad social empresarial (RSE) deja de ser solo una herramienta de imagen para convertirse en un motor con potencial para revitalizar economías locales, ampliar el acceso a servicios esenciales y capacitar a jóvenes que hoy afrontan elevadas tasas de desempleo y notorias brechas de formación; este artículo examina de qué manera las empresas pueden crear y poner en marcha iniciativas de RSE eficaces en Libia, expone casos y modelos de actuación, evalúa riesgos y ofrece recomendaciones prácticas.

Contexto y retos relevantes

  • Dependencia de recursos naturales: La economía libia se basa en gran medida en el petróleo y el gas. Esto concentra ingresos y empleo en unos pocos sectores y regiones, dejando otras áreas con infraestructuras débiles.
  • Servicios públicos deteriorados: La educación, la salud y la gestión de agua y saneamiento han sufrido interrupciones por el conflicto, afectando especialmente a población vulnerable y a zonas periféricas.
  • Desempleo juvenil y falta de formación técnica: Muchos jóvenes carecen de formación práctica alineada con la demanda del mercado laboral local y regional.
  • Fragmentación institucional y riesgo operativo: La gobernanza frágil, junto con episodios de inseguridad, complican la implementación de proyectos sostenibles y transparentes.

La función de la RSE en la regeneración y el fortalecimiento de las comunidades

La RSE en Libia puede orientarse hacia dos objetivos complementarios: capacitar mano de obra local para aumentar su empleabilidad y ofrecer servicios comunitarios esenciales que mitiguen las brechas del Estado. Los beneficios son múltiples: mayor aceptación social de operaciones empresariales, fortalecimiento de cadenas de suministro locales, reducción de tensiones sociales y contribución a la estabilidad.

Modelos de intervención y buenas prácticas

  • Centros de formación técnico-profesional: creación de academias o convenios con institutos locales que impartan cursos de mecánica industrial, electricidad, soldadura, manejo de agua, tecnologías de la información y seguridad industrial. Las empresas energéticas pueden aportar equipamiento, especialistas y prácticas supervisadas en campo.
  • Programas de pasantías y empleos locales: compromisos que prioricen la contratación comunitaria en etapas no especializadas de los proyectos, junto con el diseño de rutas profesionales que integren la formación con puestos laborales reales.
  • Servicios móviles y accesibles: clínicas itinerantes, equipos de atención de salud mental y brigadas de saneamiento que atiendan a comunidades rurales, especialmente donde la infraestructura es limitada o ha sufrido daños.
  • Alianzas público-privadas con organismos multilaterales: colaboración con agencias de la ONU, el Banco Mundial y ONG para respaldar financieramente y supervisar iniciativas, asegurando estándares adecuados y una evaluación clara del impacto.
  • Iniciativas de inclusión y género: programas orientados a fortalecer las competencias de mujeres y grupos vulnerables, servicios de guardería en espacios formativos y políticas de empleo inclusivas.
  • Apoyo a microempresas y emprendimiento local: incubadoras, microfinanciamiento y capacitación empresarial que impulsen el surgimiento de proveedores locales dentro de las cadenas de valor.

Casos representativos y evidencia

  • Acuerdos de contenido local en el sector energético: las empresas petroleras que operan en Libia han desarrollado, en distintas fases, políticas de contenido local y programas de formación técnica en zonas de producción. Estos programas suelen incluir formación en seguridad industrial, mantenimiento y logística, con prácticas en instalaciones operativas.
  • Cooperación con organismos internacionales: programas financiados o coejecutados con agencias multilaterales han permitido acelerar la rehabilitación de servicios sanitarios y la formación de personal médico en contextos posconflicto, aplicable como modelo replicable en Libia.
  • Resultados observados: experiencia internacional y reportes de organismos laborales indican que la formación técnico-profesional bien diseñada aumenta la empleabilidad y puede reducir la dependencia de empleo estacional o migración irregular.

Riesgos, límites y cómo mitigarlos

  • Riesgo de dependencia y sustitución del Estado: si la RSE reemplaza funciones públicas en lugar de complementarlas, puede perpetuar brechas institucionales. Mitigación: diseñar proyectos en coordinación con autoridades locales y planes de transición al sector público.
  • Fragmentación y corrupción: en contextos con instituciones débiles, los recursos pueden desviarse. Mitigación: transparencia en contratación, auditorías externas y participación comunitaria en la gobernanza de proyectos.
  • Sostenibilidad financiera: proyectos financiados solo por una empresa pueden extinguirse con la salida del inversor. Mitigación: modelos cofinanciados y construcción de capacidad local para continuar servicios.
  • Riesgo reputacional y greenwashing: acciones superficiales sin impacto real afectan la credibilidad. Mitigación: metas medibles, indicadores claros y evaluaciones independientes.

Sugerencias puntuales dirigidas a los actores del sector empresarial en Libia

  • Diagnóstico participativo: realizar un levantamiento conjunto de necesidades locales con autoridades municipales, organizaciones barriales y agencias humanitarias antes de diseñar cualquier programa.
  • Enfoque en habilidades transferibles: orientar la capacitación hacia competencias con demanda comprobada (mantenimiento industrial, gestión hídrica, energías renovables, TIC) que resulten útiles incluso fuera de la empresa impulsora.
  • Medición de impacto: definir indicadores precisos (inserción laboral, distribución de beneficiarios por género, continuidad del servicio) y llevar a cabo auditorías regulares.
  • Escalabilidad y replicabilidad: iniciar con proyectos piloto en comunidades determinadas y sistematizar aprendizajes para extenderlos a nuevas zonas.
  • Integración digital: combinar plataformas de e-learning con sesiones presenciales para ampliar la cobertura y disminuir gastos.
  • Inclusión de pymes locales: consolidar cadenas de suministro que integren a proveedores locales capacitados mediante programas de RSE, generando un efecto económico multiplicador.

Perspectivas de impacto y rutas hacia la sostenibilidad

Programas de RSE bien elaborados pueden impulsar la inserción laboral de jóvenes, reactivar servicios de salud y educación en zonas desfavorecidas y contribuir a la estabilidad social que favorece nuevas inversiones. La sostenibilidad surge de colaboraciones entre diversos sectores, esquemas de financiación conjunta y el traspaso de capacidades a las instituciones locales. Evaluar los avances y comunicar con transparencia resulta esencial para conservar la confianza de la ciudadanía y de las autoridades.

La RSE en Libia tiene potencial para ser más que filantropía eventual; puede ser una estrategia de desarrollo integrada que conecte formación laboral, servicios comunitarios y fortalecimiento institucional. Para que ese potencial se convierta en realidad es imprescindible que las empresas actúen con visión de largo plazo, alianzas sólidas y compromiso con la transparencia, de modo que las inversiones sociales no sólo mitiguen necesidades inmediatas, sino que contribuyan a la construcción de capacidades locales sostenibles y a la resiliencia de las comunidades.

Por Camila Rojas